【主持人】：各位网友好！欢迎访问长治市屯留区人民政府门户网站在线访谈栏目。今天我们邀请区行政审批服务管理局局长刘新宏同志与广大网民在线交流。

【嘉宾】：主持人好！各位网民朋友好！很高兴通过长治市屯留区政府门户网站与广大网民朋友沟通交流，真诚希望社会各界对全区的行政审批工作提出宝贵意见。　

【主持人】：首先，请刘局长为大家介绍一下屯留区行政审批服务管理局的基本情况。　　

【嘉宾】：区行政审批服务管理局位于屯留区麟绛西大街9号，于2019年3月22日正式挂牌成立，2019年底，按照全省市县相对集中行政许可权改革工作的要求，首批划转区发改、工信、住建、教育、卫体、民政等政府部门行政审批事项280项，实现了“一枚印章管审批”，政务大厅设置了市场准入、工程项目、社会事务三个集中审批区和公共服务区。直属事业单位有政务服务中心、行政审批综合服务中心（政府采购中心）、12345政务热线服务中心。

【主持人】：刘局长，您能给大家谈一下区行政审批服务管理局的主要职责是什么吗？　　

【嘉宾】：根据党政机构改革方案和“三定”规定，行政审批服务管理局主要职责是：负责规范全区行政审批和政务服务行为，建立和完善全区政务服务体系，承办区直部门划转的行政审批事项，统筹管理、协调全区权责清单梳理调整、信息化项目建设、数字政府建设、政府采购工作，牵头承担全区优化营商环境工作。　　

【主持人】：请刘局长谈一下今年在学党史见行动“我为群众办实事”中主要做了哪些方面？　　

【嘉宾】：自党史学习教育开展以来，局党组坚持把打造“党建引领、阳光服务”品牌作为重要载体，积极开展“我为群众办实事”实践活动，用心、用情、用力解决群众“急难愁盼”问题，将党史学习转化为实际行动。

    一是践行“一线工作法”，靠前服务，精准帮办。局党组努力践行区委倡导的“一线工作法”，班子成员积极发挥带头带领带动作用，持续开展了“党旗飘在项目一线、党员冲在项目一线、服务下沉项目一线”行动，成立项目帮办服务小组，全流程一次性告知，全过程跟踪帮办，主动为企业提供政策解答，从企业最急需解决的问题入手，为企业排忧解难。在全区审批服务系统开展了学党史见行动“一个窗口、一件实事，一起来晒、一起来评”短视频征集评选活动，深入企业、乡村宣传“一网通办”政策和“三晋通”手机APP等便民利企政策，发放优化营商环境政策大礼包300余份，营造了比学赶超浓厚氛围。4月份，审批局班子成员带领相关业务股室，深入麟绛街道和各乡镇调研指导综合便民服务中心建设，梳理下放就近办政务服务事项52项，设置了社会救助、社会保障、医疗保障、乡村建设、12345热线转办、帮办代办等窗口，明确工作职责，建立工作规范、工作制度、工作流程，指导188个村建立了便民服务点，推进了政务服务就近办。　

   二是引深“一枚印章管审批”，办事提速度，服务增温度。认真学习贯彻《山西省一枚印章管审批条例》，不断优化审批流程，提高审批效率。持续开展了“减事项、减时限、减环节、减要件、减证明”行动，审批环节减少了25%，申报材料减少了32%，审批时限减少了64%，证明材料减少了89%。一般类工程建设项目审批环节从33个减少到17个，审批时限从100个工作日减少为32个工作日，一般工业项目28个工作日即可办结。积极服务市场主体，设立了企业开办专区，将企业登记注册、公章刻制、税控设备及申领发票、员工参保登记、住房公积金企业缴存、银行预约开户纳入专区管理，相关部门派驻专人入驻企业开办专区并进行充分授权，实现了“一区办理，一次填报、一套材料、一日办结”。推行企业简易注销，未办理过涉税事宜的在公示期满后直接在企业开办专区可以同时办理税务注销、企业注销和印章缴消手续。积极推行“证照分离”改革全覆盖，直接取消审批3项、审批改为备案2项、实行告知承诺14项、优化审批服务51项。同时，从3月份开始为新设企业和个体提供免费刻章服务，为所有办事企业群众提供免费复印打印和免费邮寄服务，方便了群众提升了服务。

　　三是抓好“一条热线管便民”，事事有回音，件件有落实。把做好12345政务服务热线群众咨询求助投诉办理工作作为党史见行动的重要渠道，及时转办，认真督办，急事急办，难事协办，着力打造便捷高效的政务服务“总客服”。　

【主持人】：非常感谢刘局长的讲解，那么，请刘局长再谈一谈下步打算？　　

【嘉宾】：今后我们要在以下六方面持续用力务求实效：持续深化“一枚印章管审批”改革，不断提升政务服务水平；扎实推进“一个系统管监管”工作，推动监管智能化；做好做实“一个平台管交易”工作，提升政府采购全程电子化水平；认真落实“一条热线管便民”要求，及时转办督办，解决好群众的难事、愁事、烦心事；积极推进“证照分离”改革全覆盖工作，降低准入门槛，激发市场主体活力；加快区乡村三级便民服务标准化建设，进一步优化全区营商环境。谢谢主持人！谢谢各位网友！　　　　

【主持人】：好，刚才，刘局长对行政审批服务管理局的主要职责、今年工作重点以及下一步工作打算与网友们进行了交流沟通。非常感刘局长能来到长治市屯留区人民政府门户网站参与在线访谈，同时也非常感谢各位网友的热情参与，本次访谈到此结束，下期节目再见。