长治市屯留区政务服务中心信息公开目录

　　一、基本信息 

　　机构名称：长治市屯留区政务服务中心 

　　办公电话：0355-7527778  

　　邮政编码：046100  

　　办公地址：长治市屯留区麟绛西大街9号  

　　电子邮箱：3058924639@qq.com  

　　二、主要职责： 

　　(一)贯彻执行党中央、国务院关于政务服务的法律法规、方针政策和省委、省政府、市委、市政府及区委、区政府的决策部署，组织协调开展区级政务服务。 

　　(二)负责落实“放管服效”改革政策措施，落实“两集中、两到位”改革的相关任务。承办审批便民化改革相关工作，组织协调进驻区政务服务平台部门推进并联审批、承诺制改革等工作，推行“互联网+政务服务”，推动实现“一网通办”“全程网办”。 

　　(三)负责制定区级政务服务现场管理办法、工作流程和服务规范并组织实施。负责组织进驻单位人员的业务培训。为进驻单位提供场所、设施、信息等服务保障。 

　　(四)负责对进入区级政务服务平台的行政审批、公共服务、中介机构和其他政务活动的组织、协调及服务全过程的见证、留痕和现场监督。承担政务服务导办、帮办、代办等有关工作。 

　　(五)负责接收区级政务服务事项和中介服务事项的投诉举报，协调配合有关部门查处违法、违规、违纪问题。 

　　(六)负责区级政务服务平台网络信息系统的建设、维护、管理。 

　　(七)承办区行政审批服务管理局交办的其他任务。 

　　三、领导班子： 

　　王晓东：主任 

　　四、内设股室：（包括股室负责人和股室职责） 

　　股室负责人： 

　　综    合    股：郭书艳 

　　行政审批服务股：郭婧芳 

　　并联审批服务股：袁旭芳 

　　公共服务监督股：李  静 

　　股室职责： 

　　（一）综合股（党办）。负责中心日常运转工作。负责信息、安全、保密、信访、政务公开、应急管理、新闻宣传等工作。负责中心人事、机构编制工作。负责中心的党群工作。负责单位离退休人员工作。为进驻单位提供场所、设施等服务保障。负责国家和省、市、区“放管服效改革”、“六最营商环境”、“便民利企服务”、“互联网+政务服务”等相关政策的宣传教育。负责审批服务、公共服务等业务培训。负责进驻单位人员的“便民利企服务”能力培训和“互联网+政务服务”技能培训。 

　　（二）行政审批服务股。承办区政务服务平台行政审批事项的日常管理工作，制定现场管理办法、工作流程和服务规范。为进驻单位和人员提供服务，实施现场管理、承办绩效考核任务。协调相关机构或组织简化、优化政务服务流程。负责落实行政审批标准化、规范化建设相关要求。 

　　（三）并联审批服务股。负责区级投资项目、重点项目联合审批、并联审批协调服务工作，协调重大建设项目和招商引资项目行政审批相关服务工作。负责网上审批协调服务工作。承担与审批部门的联络综合协调工作。承办区行政审批服务管理局优化营商环境相关工作。 

　　（四）公共服务监督股。负责对纳入区政务服务平台的公共服务、中介服务、商务服务进行日常管理。承担区级政务服务咨询、引导、帮办、代办等相关业务。负责管理服务热线。负责对进驻区级政务服务平台单位的行政审批、公共服务的现场监督检查工作，维护现场秩序。接收服务对象、社会公众对进驻单位和人员违法、违规、违纪行为的各种投诉举报，负责初步核实并移交相关部门处理。跟踪落实投诉举报办理结果。